Як проводити співбесіду

Підготуйте список питань

Підготуйте список питань

Перед початком співбесіди у вас повинен бути готовий конкретний перелік питань, який допоможе визначитися з вибором ідеального кандидата.

Перелік запитань повинен бути складений так, щоб за відповідями кандидата було зрозуміло, чи зможе він виконати ті завдання, які роботодавець хоче вирішити за допомогою найму. Намагайтеся, щоб питання виявляли ефективність співробітника. Головне завдання - дізнатися результати роботи кандидата.

Якщо під час спілкування у вас виникає додаткове запитання до кандидата, обов'язково його задавайте. Ваша мета - отримати максимально повне уявлення про кандидата.

Питання повинні бути складені так, щоб в результаті відповідей кандидата у роботодавця з'явилося чітке розуміння того, чи підходить він на цю посаду, чи ні. Якщо цього розуміння немає - необхідно міняти список питань.

Контролюйте кандидата на співбесіді

На співбесіді ви повинні контролювати кандидата і не допускати, щоб він вів співбесіду.

Коли кандидат говорить не по темі, поверніть його увагу до заданого питання. Якщо відповіді не отримано, а кандидат продовжує говорити, зупиніть його і перейдіть до наступного питання.

Приклад: ви задаєте кандидату питання про його досягнення, а він розповідає про важливість навчання і підвищення кваліфікації. Необхідно ввічливо зупинити кандидата і попросити відповідати саме на ваше запитання.

Якщо не виходить контролювати співбесіду з кандидатом, він весь час йде від теми або намагається вести співбесіду - потрібно припиняти спілкування. Людина, який встановлює свої правила навіть на співбесіді, буде працівником, яким неможливо ефективно управляти.

Вимагайте від кандидата чітких відповідей

Головна мета співбесіди - розгледіти суть кандидата. Потрібно відділити лушпиння від зерен і зрозуміти, чи буде ця людина корисний компанії як співробітник.

Ваше головне завдання - отримати чіткі, зрозумілі відповіді.

Дізнайтеся конкретні факти, що підтверджують результативність співробітника.

Наприклад, якщо людина претендує на посаду менеджера з продажу, дізнайтеся показники його продажів в цифрах. Це допоможе отримати чітке уявлення про результати його діяльності. Якщо кандидат показував хороші результати в минулому, він буде результативним і на новому місці.

Кандидати часто «ллють багато води» на співбесіді. Ваше головне завдання - отримати точну відповідь на питання. Тому, якщо бачите, що розмова йде не в те русло - ввічливо зупиняйте і повторюйте своє питання.

Дуже часто кандидати дають дуже широкі і розгорнуті відповіді. У такій бесіді втрачається дорогоцінний час. Тому потрібно на самому початку попереджати про те, що інтерв'ю буде коротким, адже ви цінуєте свій час і час кандидата. Можна також сказати, що результати співбесіди будуть залежати і від того, наскільки чіткими і короткими будуть відповіді кандидата.

Не затягуйте співбесіду

Не затягуйте співбесіду

Планувати час проведення співбесіди потрібно, виходячи зі списку складених питань до кандидата. Але, щоб воно було ефективним, співбесіда не повинно займати більше 30 хвилин.

Якщо інтерв'ю проходить довше, швидше за все, кандидат відходить від теми і дає занадто розмиті відповіді. Практика показує, що довгі інтерв'ю відволікають увагу від фактів і не дають чіткого уявлення про кандидата.

Що робити, щоб проведення співбесіди було швидким і ефективним? Зупиняйте кандидата, якщо він відійшов від теми. Завжди повертайте його в потрібне русло, повторюючи питання. Вимагайте чітких, конкретних відповідей. Задавайте уточнюючі питання, що підсумовують відповіді кандидата. Використовуйте фрази: «добре», «дякую», «досить», «я зрозумів». Вони допоможуть скоротити час співбесіди.

Якщо у вас вже був готовий список питань, і вам вдалося успішно контролювати всі етапи співбесіди, то за 30 хвилин ви цілком зможете отримати чітке уявлення про результативність кандидата.

Продавайте під час спілкування свою компанію

Кандидати вибирають працедавців так само, як і ви вибираєте майбутніх співробітників. Тому, якщо перед вами продуктивний кандидат, зробіть так, щоб він захотів у вас працювати.

Людина, провідний співбесіду - це «продавець», який продає свою компанію. Він ПОВИНЕН розповісти про всіх РЕАЛЬНИХ переваги компанії в процесі спілкування.

Простий приклад: Якщо кандидат пішов з попередньої роботи тому, що він не був оформлений в штат, потрібно згадати в процесі спілкування про те, що у вашій компанії офіційне працевлаштування. А якщо людина не могла нормально працювати на колишньому місці через ворожості колективу - обов'язково скажіть, що у вас дуже дружний і згуртований колектив.

Плюси вашої компанії потрібно природно вписувати в розмову, тому ви повинні бути впевнені в своїй компанії. Тоді кандидат зрозуміє, що це реальні переваги вашої компанії.

Якщо інтерв'ю проведено правильно, кандидат піде з співбесіди з величезним бажанням працювати у вашій компанії.

Дізнайтеся досягнення кандидата на роботі і в житті

Дізнайтеся досягнення кандидата на роботі і в житті

Досягнення багато говорять про продуктивність кандидатів. У результативних співробітників будуть досягнення і на робочому місці, і в житті. А якщо ви розглядаєте кандидата, у якого ще не було досвіду роботи, то його життєві досягнення будуть основним показником його продуктивності.

Запитайте кандидата, якими здобутками з будь-яких сфер життя він пишається. Обов'язково уточніть, що вас цікавлять перемоги на спортивних змаганнях, призові місця на олімпіадах, перемоги в творчих конкурсах і так далі.

Поясніть кандидату, що досягнення - це конкретний результат. Основний фокус повинен бути не на участі, а на результаті.

Приклад: Якщо на питання про досягнення людина відповідає, перераховуючи, що він робив і де брав участь - це не говорить про його результативності. Порівняйте «я вивчав англійську мову протягом трьох
років »і« я отримав міжнародний сертифікат IELTS з найвищими балами ». Результативність кандидата, який довгий час займався бальними танцями, відрізняється від результативності того, чия пара посіла перше місце на міському чемпіонаті з бальних танців.

Головна мета питання про досягнення - зрозуміти, чи здатний кандидат досягати результатів. Якщо він може бути продуктивним в житті, він буде продуктивним і на роботі.

Добре, йдемо далі ...

Беріть контакти попередніх роботодавців

Найкращий спосіб підтвердити факти, про які вам розповів кандидат - зв'язатися з його роботодавцем. Візьміть це за правило, і завжди його дотримуйтеся.

Найкраще, якщо кандидат може дати робочий міський номер компанії, в якій він працював, а не тільки мобільний телефон начальника. Це необхідно, щоб упевнитися в тому, що ви дзвоните в реальну компанію.

Одна з головних помилок найму - в тому, що керівники не беруть контакти попередніх роботодавців, виправдовуючи це тим, що з ними важко буде зв'язатися. Потрібно розуміти, що в цьому випадку відомості, дані кандидатом на співбесіді, можуть бути помилковими. Тому ви будете наймати його «на свій страх і ризик».

Наймати співробітника без наведення довідок про нього, можна тільки в тому випадку, якщо керівник абсолютно впевнений, що перед ним дуже продуктивний співробітник, необхідний компанії. І навіть тоді краще дати кандидату практичне завдання, щоб перевірити його знання і те, як успішно він впорається з поставленим завданням. Це швидше виняток з правил. У всіх інших випадках необхідно підтверджувати те, що розповів про себе кандидат.

Те, про що говорить кандидат на співбесіді - це його точка зору. Об'єктивніше за все оцінити користь співробітника для компанії може тільки безпосередній керівник. Тому наведення довідок про кандидата - кращий спосіб перевірити його результативність. Обов'язково враховуйте це, приймаючи рішення про наймання.

Закінчуйте інтерв'ю на хорошій ноті

Закінчуйте інтерв'ю на хорошій ноті

Цінуйте кожну людину, яка прийшла до вас на співбесіду. Ви повинні спілкуватися з кандидатом ввічливо і професійно, навіть якщо відразу стало зрозуміло, що він не підходить.

Те, як проводиться співбесіда, формує думку кандидата про компанію. І цією думкою він обов'язково поділиться зі своїми знайомими і друзями, серед яких можуть виявитися ваші майбутні клієнти. Кандидат повинен йти з співбесіди, задоволений вашою компанією.

Ніколи не відмовляйте кандидату на співбесіді, навіть якщо ви розумієте, що він не підходить на посаду. Обов'язково пообіцяйте йому дати зворотний зв'язок відразу ж після закінчення конкурсу. І не забудьте дати кандидату важливий відповідь в обумовлений термін.

Якщо ви закінчили співбесіду на хорошій ноті, то у кандидата збережуться гарні враження про компанію. Тоді, навіть у разі відмови, він може рекомендувати цю роботу своїм друзям, серед яких може виявитися саме той співробітник, якого ви шукаєте.

Записуйте відповіді на питання і ваш висновок

Записуйте відповіді на питання і ваш висновок

Необхідно записувати всі відповіді кандидата на питання і результат співбесіди. Це допоможе відтворити всі деталі співбесіди в будь-який час, коли вам це необхідно.

Простий приклад: На ваше оголошення про вакансії відгукнулися сотні кандидатів. Ви проводили співбесіди протягом двох робочих тижнів. В результаті вам треба порівняти відповіді кандидатів і виявити кращого. В цьому ваші записи можуть зіграти вирішальну роль.

Потрібно записувати відповіді і ваші висновки про кандидата в ході проведення співбесіди. Якщо ви не встигли записати все, то зробіть це одразу ж після завершення інтерв'ю, поки всі деталі ще свіжі в пам'яті.

Головна мета записаних відповідей кандидата - в будь-який час відтворити чітке уявлення про його плюси і мінуси. Ці записи також нагадують вам про всіх примітках і висновках про кандидата, які у вас виникли в процесі спілкування з ним. Це повинно допомогти вам найняти кращого кандидата.

Головне, приймайте рішення про наймання, базуючись не на емоціях, а на фактах! Саме для цього вам необхідно вести записи.

Користуючись цими порадами, ви зможете проводити співбесіди швидко і ефективно, приймаючи правильні рішення про наймання. Скористайтеся цими рекомендаціями, щоб наймати по-справжньому цінних співробітників для Вашої компанії.

PS Ставте "лайк" цієї статті, якщо Ви дізналися щось цінне для себе. А ми з задоволенням будемо постачати Вас цінними порадами в сфері найму!

Сподобалася стаття?

Поділитися з друзями

Сподобалася стаття?
Новости:
Мастер натяжные потолки
Статьи Опубликовано: 21.12.2016 Мастер потолков монтаж натяжных потолков в Челябинске, 3D потолки, резные натяжные потолки Apply Понгс (Pongs) – выпускает полотна, как матовой и сатиновой фактуры, так

Выбор хороших натяжных потолков
Качественные натяжные потолки придают помещению изысканный вид, подчеркивают особенности интерьера. В сочетании с подсветкой натяжные потолки могут создавать действительно оригинальные и изысканные интерьеры.

"Element" - натяжные потолки в Санкт-Петербурге
  Мы рады предложить вам действительно огромный выбор материалов и решений для декорирования потолка. У нас вы найдёте любые варианты натяжных потолков: от традиционных до самых неожиданных и ярких.

Какие выбрать светильники для натяжных потолков, основные правила
Светильники для натяжных потолков представлены множеством исполнений, отличных по конструкции, параметрам, способу крепления и типу источника света. Такое разнообразие моделей разных марок (в частности,

Вредны ли натяжные потолки
Натяжные потолки являются довольно популярной отделкой. И это объяснимо: данные потолки обладают целым рядом бесспорных достоинств: легкость и быстрота монтажа, гидростойкость, огнестойкость, гигиеничность,

Обои или натяжной потолок что сначала. [Priori]
Приступая к работе нужно учитывать, что обе бригады работают на результат, которым является качество и долговечность. Потому если до финишной отделки стенок установить натяжной потолок будет просто и профили

Почему провис натяжной потолок в доме и как это исправить?
Натяжной потолок – стильно, модно, практично! Это довольно крепкое и износостойкое полотно, способное, при соответственном к нему отношении, служить десятилетия. Но в жизни случается всякое: нередки

Багет для натяжных потолков - какой лучше, размеры и виды ПВХ и фиксирующего профиля, как клеить, цена и где купить в Москве и СПб
Несмотря на то, что натяжные потолки не так давно появились на российском рынке, они успели завоевать большую популярность среди населения. По большей части это связано с тем, что натяжной потолок вписывается

Багет для натяжных потолков
Люди, решившие сделать натяжной потолок впервые наверняка заинтересовывались вопросом: как держится пленчатое полотно на потолке без особо видимых креплений. Все дело в специальной рейке, получившей название

Как сделать 3d потолок своими руками – фото 3д потолков
Традиционное оформление потолков –  побелка  и штукатурка, все чаще уступает место новым оригинальным методам. И если для классических  и офисных стилей рекомендуется  довольно сдержанный дизайн потолочных